半岛全媒体记者 刘雪莲

一位七旬老人听信投资某酒店项目能获得高收益，就急忙到银行办理紧急汇款业务，要汇款40万元。幸运的是，因为监管到位，老人账户被冻结，40万被拦下。

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70多岁的陆女士是中信银行青岛贵州路支行的一名忠实客户，前不久，她急匆匆跑来中信银行柜台办理紧急汇款业务，老人要汇款40万。不过，工作人员为老人办理业务时发现，老人账户里的钱已被冻结。

看着急得满头大汗的老人，支行运营主管孙经理一边安抚老人，一边立即进行核实，一核实发现老人的银行账户因有权机关多笔司法查询导致账户状态非正常。

“难道陆阿姨出租出借了自己的银行卡？”孙经理敏锐地察觉到老人的账户可能与电信诈骗有关，遂与公安民警取得了联系，经查有权机关多次查询老人的账户，都是对电信诈骗受害人账户进行的例行排查。

孙经理随即跟老人耐心分析目前以房养老、高息理财、养生保健、纪念币收藏等诈骗形式和套路，老人听了恍然大悟，明白了她想要参与某酒店的投资入股项目取得高收益就是骗局，幸亏这40万被拦下了，并表示以后不会轻信陌生人了。

老人的孩子了解情况后，对银行工作人员表示感谢，说帮了自己家大忙，不用担心母亲被骗了。

中信银行工作人员表示，当下，电信网络诈骗新型违法犯罪形势严峻，防范化解诈骗风险成为一项艰巨复杂的系统性工程，银行柜台作为守护老百姓特别是老年人钱袋子的一道防线，要帮助老年人增强反诈免疫力，用心守护好百姓钱袋子。

中信银行温馨提示:

1、不法分子利用旅游项目向老年人进行诈骗的案件就在我们身边，部分公司有涉及非法吸收公众存款、集资诈骗相关的负面舆情，旅途全程有旅游顾问陪同并开展营销工作，销售标的为所谓的理财产品或关联公司产品，如养老、医疗保健等产品。

2、高收益都是高风险，不要轻信高收益类产品。

3、《反电信网络诈骗法》已于2022年12月1日起施行，可向银行等部门了解支付工具安全保管和使用、不法分子作案手法及新动向等知识。

4、安装和注册“国家反诈中心APP”、“反诈云盾”，关注“国家反诈中心”和“青岛公安反诈骗”官方微信政务号，进一步提升防骗意识和识骗能力。